就職活動時では業界をしぼらず、さまざまな企業の選考を受けていました。そのなかで企業選びの軸になっていたのは、自分がやりたいと思う仕事ができるかどうか、です。具体的な仕事内容についてイメージはありませんでしたが、上司から指示されたことをただこなすだけではなく、自分の意見を自由に発信できたり、新たな分野に挑戦できたりする、そんな働き方を望んでいました。選考過程で出会ったヒガシ21の先輩社員はみな、主体性をもって仕事に取り組み、活き活きとした表情をしていました。また、トラックで荷物を運ぶ一般的な物流サービスだけではなく、オフィス移転サービスや館内物流サービスなど、事業展開が幅広いことも魅力的で、ここでなら自分の理想の働き方を実現できるのではないかと思い、入社を決意しました。
入社を決めた理由
Reason for joining the company
現在の仕事とやりがい
Current job and challenges
入社7年目の2016年、現在の所属部署である堺総合物流グループに配属され、医療用ベッドメーカーのお客様を担当することになりました。多数の入院患者がいる病院内に商品を運び入れる必要があり、また、通常のベッドとは構造が大きく異なるため、搬入や組み立てには高い専門性が求められます。当初はわからないことだらけで苦労しましたが、お客様のもとに足しげく通いつめ、知識を深めていきました。実績を積むごとに信頼を獲得し、もともとの大阪・和歌山の2エリアに加え、兵庫と滋賀も任せてもらえることになった際には、大きな達成感を覚えました。現在は営業所全体を管理する立場ですが、以前と変わらずお客様の満足を最優先に考え、日々のコミュニケーションを通して営業所員のモチベーションを高めつつ、彼らの挑戦をバックアップしています。
ヒガシ21ならではのチームワーク
Teamwork unique to Higashi21
堺総合物流グループでは重量物を取り扱っています。たとえば自動車部品の元となるチタン材の重さは約1トン。それを天井クレーンで移動する際、吊り下げ用のスリングベルトをかけるのですが、設置位置を誤ると破損や落下などの事故につながりかねません。配属時の私は重量物の取り扱い経験がなく、商材を安全に移動するための専門知識をもっていませんでしたが、自部署だけではなく他部署の担当者にもヒアリングし、課題を解決しました。仕事はひとりで完結できるものではないですし、無理にひとりで抱えこむ必要もありません。ヒガシ21なら、部署の垣根を超えた情報交換を通し、さまざまなアイデアを得ることが可能です。さらに、協力会社とのつながりも強固で、そのアイデアを確実に形にし、お客様の多種多様なニーズに応えています。
今後の目標・挑戦
Future goals/challenges
私の最初の配属先は、名古屋総合物流グループでした。その後、京滋総合物流グループを経て、現在の堺総合物流グループに異動してきましたが、営業マンとしてさらにステップアップしていくために、首都圏エリアでの業務にも携わりたいと考えています。首都圏は市場規模も大きく、就職活動時から思い描いていた新たな分野への挑戦を、よりわかりやすい形で実現できるのではないか、と思うのです。新天地での経験を積み、取り扱う商材と取引するお客様の数を増やし、自分の仕事の幅を広げていくことを目標に置いています。「ヒガシ21さんなら、安心して任せられる」と評価され、さらには「杉島さんだからお願いしたい」と個人指名の依頼が来る営業マンになることを目指し、日々成長を重ねていきます。
ある一日のスケジュール
1 Day schedule
- 08:00
- 出社朝礼・作業員との情報連携
- 09:00
- ミーティングチームメンバーと打ち合わせ
- 11:00
- 商談プロジェクトの進捗に関する打ち合わせ
- 12:00
- 昼休み顧客と一緒に昼食
- 13:00
- 商談情報交換と新規提案
- 15:00
- 事務作業提案資料の作成
- 17:00
- 退社帰宅後は家族との時間を大切に